Obchodní podmínky

  1. Základní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky prodávajícího blíže upravují obchodní vztah mezi kupujícím a prodávajícím - SKKS s.r.o  (dále jen ,,prodávající"). Kupující odesláním objednávky přistupuje k těmto obchodním podmínkám.

  1. Ochrana osobních údajů

Vyplněním registračního formuláře kupující dává souhlas prodávajícímu ke zpracování, shromažďování a archivaci osobních údajů. Prodávající prohlašuje, že osobní údaje poskytnuté kupujícím jsou důvěrné a nebudou zveřejněny ani poskytnuty třetí osobě. Na základě písemného oznámení může kupující vyzvat prodávajícího k vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího.

  1. Dodání zboží

Po obdržení objednávky prodávající potvrdí její přijetí. Expedice objednaného zboží,  probíhá obvykle druhý pracovní den od potvrzení přijetí objednávky. K expedovanému zboží je přiložena faktura.  Doručování zboží mimo osobní odběr je prováděno prostřednictvím doručovacích služeb, kdy prodávající při objednávce do 799,-Kč vč. DPH účtuje cenu za dopravu dle zvoleného způsobu dopravy a při objednávce nad 799,-Kč vč. DPH je dopravné zdarma.Cena je uvedena za 1ks prádla.

  1. Storno objednávky

Kupující může svou objednávku vzít zpět (stornovat) nejpozději do dvou hodin po učinění objednávky e-mailem na adresu skksshop@seznam.cz, v předmětu emailu musí být uvedeno slovo STORNO. Pokud kupující již za objednané zboží zaplatil a objednávku ve lhůtě 2 hodin řádně stornoval, bude mu zaplacená kupní cena vrácena - odeslána do 3 pracovních dnů zpět, a to poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem (dle přání zákazníka). Pokud kupující stornuje objednávku později, než ve shora uvedené lhůtě 2 hodin, bude prodávají akceptovat takové storno pouze po předchozí dohodě s kupujícím a k akceptaci se předem nezavazuje.

5.Platební podmínky

Našim zákazníkům nabízíme dva nejrozšířenější způsoby úhrady zboží:

  • Zboží může být zasláno na dobírku - je zaplaceno při převzetí na Poště nebo kurýrní službou.
  • Zboží je možno odebrat osobně po předchozí telefonické dohodě s prodejcem (volání od 8:30 do 16:00) přímo v zákaznickém centru v Praze 9 Vysočanech (viz. Kontakty) - platba hotově.

6.Vrácení zboží

Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete toto zboží vrátit,
nejpozději však do 14 dnů od jeho doručení. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité s dokladem o koupi nejpozději však do 14 dnů od zaslání odstoupení.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné) bankovním převodem nebo poštovní poukázkou (dle přání zákazníka), a to nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne vrácení zboží.
O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím informujte mailem na adresu eshop@andrieshop.cz

Prádlo vyměňujeme z hygienických důvodů pouze originálně zabaleno v původním obalu.

7. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů

V případě, že dojde mezi Prodávajícím a Spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může Spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je

Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz

8. Kontakty

Adresa:

SKKS s.r.o., Poděbradská 520/24, 190 00 Praha

IČ: 26749254, DIČ:CZ26749254

Telefon:

603 824 174

E-mail:

eshop@andrieshop.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení